個人情報保護方針

　株式会社コトブキソリューション（以下、「当社」）は、システム開発、インフラ構築、ゲーム事業等を通し、社会へ貢献させていただいており、事業遂行の中でお預かりするお客様の個人情報ならびに従業者（雇用関係にある従業員のみならず、取締役、監査役、派遣社員等を含む）に関する個人情報について、厳正に保護することを社会的責任と認識します。
　当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」の運用を適切に実施することにより、「個人情報の漏えい」、「改ざん」、「盗難」等の個人情報の事故を未然に防止し、お客様ならびに社会との信頼関係を築くことを個人情報保護の目的とします。
　当社にとりまして、事業発展の重要な要素である個人情報保護を重要な企業活動のひとつと定め、従業者は以下に掲げる個人情報保護方針に従い、個人情報保護に努めてまいります。

１．法令・規範の遵守について: 　当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
２．個人情報の管理について: 　当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
３．安全性・正確性について: 　当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
４．苦情及び相談への対応について: 　当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
５．個人情報管理規則の継続的改善について: 　当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

制定日：2005年 4月 1日
改定日：2025年 1月31日
株式会社コトブキソリューション
代表取締役　木﨑裕之

個人情報の取り扱いについて

　株式会社コトブキソリューション（以下、当社とします）は、個人情報保護方針に従って、お預かりした個人情報を適切に取り扱います。

１．個人情報の利用目的

　個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。

（１）お客様及びお取引先の情報
　・製品の資料請求、ご相談、お問い合わせへ対応
　・ダイレクトメール、ｅメール等によるご案内
　・当社クラウドサービスご利用や運用管理

（２）当社の受託業務に伴い、委託元から預託された情報
　・委託元事業者より許諾された範囲内のシステム開発、システム保守運用等の作業受託業務の遂行

（３）当社の従業員および採用応募者の情報
　・人事管理および労務管理
　・採用応募者への合否連絡等、採用活動に関する連絡

２．個人情報の第三者への提供

　当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他法令等により認められる事由がある場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者(外国にある第三者を含みます。以下同様とします)に提供しません。

３．個人情報の安全管理措置

　当社は、取得した個人データの管理について、技術的・組織的に厳重なセキュリティ対策を講じております。

４．個人情報に関するご要望の受付

　当社では、お問い合わせ窓口へお問い合わせいただくことにより、本人の個人情報に関して開示等のお求めに対応いたします。「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」ご請求に際しましては次の様式「開示等請求書」にてお願いいたします。
　ただし、下記のいずれかに該当する場合は、請求に応じられないことがございます。
　ａ)お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある場合
　ｂ)当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合
　ｃ)他の法令に違反するおそれがある場合
　ｄ)その他、お知らせすることができないやむを得ない理由がある場合

５．個人データの開示等の請求について

（１）個人情報を提供されることの任意性及び当該情報を提供されなかった場合にお客様に生じる結果不正確な情報の記載により確認などが行えずサービスの提供、ご請求に対応などができない場合があります。

（２）本人確認のための書類
　以下のいずれか１点のコピーを同封してください。
　なお、いずれもご本人のお名前、住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。
　・運転免許証
　・パスポート
　・住民基本台帳カード
　・住民票の写し（住所、氏名等の必要事項のみ）
　・各種保険の被保険者証

（３）代理人による開示等のご請求の場合
　開示等のご請求をする方が、本人の法定代理人、または本人が委任した代理人である場合は、当社所定の申請書に加えて、下記の書類（ＡまたはＢ）を同封下さい。
　Ａ. 法定代理人の場合
　　・法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は、扶養家族が記入された保険証のコピーでも可）
　　・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー）
　Ｂ. 委任による代理人の場合
　　・本人が実印を捺印して作成した委任状　　１通
　　・本人の印鑑証明書　　１通
　代理権確認資料（代理人の本人確認資料も含む）の不足または不備により手続きができない場合は、その旨当社からご連絡申し上げたうえで、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。
　開示等の結果の送付先には、本人又は開示請求した代理人以外の受取人を指定することはできません。
　なお、代理人を受領者とした場合、事由の如何を問わず、開示等の結果を本人が受け取ることができなかったときは、当社は何らの責を負いかねます。

制定日：2025年 4月 1日
株式会社コトブキソリューション
代表取締役　木﨑裕之